Зразок позовної заяви про захист прав споживача - зобов’язання усунути недоліки в товарі, стягнення неустойки та відшкодування моральної шкоди


 До ___________ суду
___________ області

Позивач: Самойленко Олексій Володимирович,
який проживає за адресою: вул. _________, буд.___,
кв. __, м. ___________ ___________ обл.,
поштовий індекс _____

Відповідач: ТОВ „_______________”
вул. ____________, буд.__, м. __________ __________ обл., поштовий індекс _____

Ціна позову: _______ грн.

Позовна заява
про захист прав споживача - зобов’язання усунути недоліки в товарі, стягнення неустойки та відшкодування моральної шкоди

23 грудня 2009 року я купив в магазині „____________”, розташованому по вул. ____________, буд. ___ у м. ___________, який належить ТОВ „_________”, телевізор „SAMSUNG- ___”, вартістю ____ грн.
На момент купівлі, тобто під час укладення договору купівлі-продажу, продавець видав мені товарний чек. Гарантія передбачала якісну роботу проданого телевізора протягом одного року.
19 лютого 2009 року куплений у відповідача телевізор зламався, у зв’язку із чим я звернувся до відповідача і попросив безоплатного усунення недоліків.
Придбаний телевізор був прийнятий від мене для проведення ремонту. Відповідно до ч. 3 ст. 709 ЦК України, ч. 7 ст. 14 Закону України „Про захист прав споживачів”, відповідач зобов’язаний був протягом чотирнадцяти днів задовольнити мою вимогу.
Ремонт своєчасно виконаний не був і строки його закінчення мені не називали, у зв’язку із чим 7 березня 2010 року я звернувся із заявою про надання мені на час ремонту іншого телевізора, у чому мені було відмовлено.
Згідно з ч. 5 ст. 709 Цивільного кодексу України, ч. 7 ст. 14 Закону України „Про захист прав споживачів” за кожний день прострочення продавцем усунення недоліків товару і надання у користування аналогічного товару продавець сплачує покупцеві неустойку в розмірі одного відсотка вартості товару .
На 15 травня 2010 року сума неустойки, яку відповідач зобов’язаний сплатити на мою користь складає ____ грн. (____ грн. : 100% х ____ днів).
Незаконними діями відповідача мені було завдано моральну шкоду, яку я оцінюю в 1200 гр. Вона полягає у душевних стражданнях, яких я зазнав внаслідок порушення моїх прав і неможливістю перегляду улюблених передач.
Відповідно до ст. 24 Закону України „Про захист прав споживачів”, споживачі звільняються від сплати судового збору за позовами, що пов’язані з порушенням їх прав.
На підставі викладеного й у відповідності із ст. ст. 16, 23, ч. 1, 2 ст. 698, п. 1 ч. 1 ст. 708, ч. 1, 3, 5 ст. 709, ч. 1 ст. 1167 ЦК України, ст. 3, п „б” ч. 1, ч. 2, 3, 7 ст. 14, ст. 24 Закону України „Про захист прав споживачів”,керуючись ч. 1 ст. 88 ЦПК України, -

прошу:

1. Зобов’язати ТОВ „_____________” безоплатно відремонтувати належний мені телевізор „SAMSUNG- ____”.
2. Стягнути з відповідача на мою користь завдану мені моральну шкоду в сумі 1200 грн. і неустойку за прострочення виконання зобов’язання про безоплатне усунення недоліків і невиконання вимоги про надання на час ремонту іншого телвізора в сумі ______ грн.
3. Стягнути з відповідача на мою користь судові витрати.

Додатки:

Копія позовної заяви; копія паспорта; копія ідентифікаційного коду; 2 копії товарного чеку; 2 копії паспорту на телевізор і гарантійного талону; квитанція і копія квитанції про оплату витрат на інформаційно-технічне забезпечення розгляду справи.

„____”__________2010 року _____________Самойленко О.В.

Медицинское стоматологическое оборудование оборудование медицинское.